在此資訊氾濫知識混淆的當代，一項人工智能興起，剝奪人類生存權的威脅被發現，許多人對此發表不同見識，談到某些人可能失業的危機，某些事業生機的轉變，以及其他變化和應變。這屬於人類技能和智能的挑戰，也是生活和生存的挑戰，正在考驗我們警覺變化能力和應變的智慧！你可有察覺？是否會嗤之以鼻？還是會擔心？可有應變和脫險的措施？會怎麼預防與運作？
最近讀到ChatGPT的報導，知道AI正在替代人們做事，在不久的將來，將取代人類的工作，拿走人們謀生的職場和生計。名人李開復更明確地指出，最可能被取代的工作有：一、電話行銷員或電話銷售；二、客戶服務；三、倉庫工人；四、出納和運營人員；五、電話接線員；六、出納員和收銀員；七、速食店員；八、洗碗工；九、生產線質檢員；十、快遞員。這看來沒什麼，一九九一年我在美商台灣分公司服務時遇裁員，被拿掉的有財務長和財務部，秘書、總務、接線生和內勤人員，比照之下似乎沒多大差異，但是再看下面論述又不同。
李開復又說：有些工作看上去是金飯碗，其實危機四伏，包括：1. 銷售與市場研究；2. 保險理賠員；3. 保安人員；4. 卡車司機；5. 消費者貸款受理人；6. 財經和體育記者；7. 記帳員與財務分析師；8. 水果採摘者；9. 專業投資人員；10. 放射科醫師。這一下關聯性和想像的許多工作，都沒人會給付薪酬，那人們該怎麼辦？該怎麼自救？看來只有挑戰自我的智慧，怎麼應變、創新和轉型？
人無壓力、近憂、受困、失敗、挫折、疑惑、遭遇、挑戰、不便、不滿等，不會觸動腦筋，不會滋生智慧，不會創新、應變和轉型。順著知識智慧流程，知道物品有些什麼功能，能做些什麼事，是怎樣製作而成，再辨識它有什麼不如人，有什麼不能做，因知而識，就可以規劃，如何改造創新，或用它做些甚麼工作，淘汰些甚麼人或事，找到自己應變的路。轉換到其他的人事物，轉型的概念油然而生？人各有各的知，由知而識，再與別人交流見識，同樣也能創新智慧之路。
想到自己的工作或事業，不久的將來可能會消失，是否想到該如何轉型？如何改造自我能力和轉換自我的生存空間？譬如自己所接觸的生意和市場，可有相關可做的商品？於是傳統電腦有了工業電腦的產製和創新；譬如產製手機與平板電腦，看到退休老人賦閒在家無事可做，是否想到設計一款高齡專用平價工具，轉型做高齡用品生意？轉型是轉換市場，變更服務的對象，只是需求稍有變化，得重新定位商品和服務，不能死守一個窩一條路不變。
工作消失了，但需求還在，只是被工具取代了。總機或接線生不在了，你是否經常被銀行、機構或單位的電話答錄機惹怒？過五關斬六將層層地按鈕，最後還得乾等電話中的服務員接聽？我們會想到常聽的字眼「升級」，既然需求還在，只是被工具取代，那麼我們只要把工作升級，把品質和服務提升，再創新工具、創新工作、創新服務、創新通路，是否會有生機？被取代或霸佔的需求或市場，不都還在？創新或轉型只是變易，挑戰我們的智慧，運用我們大腦思考，經營我們的知識，人工智能就不能完全搶走我們的工作，畢竟人類的大腦只用了80%！
ChatGPT
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