九三軍人節!

看了臉書貼文，看了日曆，喔的一聲，原來今天是九三軍人節!

曾幾何時，九三軍人節竟然需要人家提醒了？

記得以前九三軍人節很盛大的；早早的，報刊雜誌就陸續有文章敘述軍人節的由來，闡述軍人節的意義，要緬懷為國為民流血捐軀犧牲奉獻的先烈，要承續先烈偉大的精神，繼續保護人民為國奉獻；金門馬祖酒廠要出經典紀念酒，中樞要舉辦紀念大會，國防部要辦理表揚國軍楷模、敬軍模範。

那日子怎麼就不見了？

曾幾何時，訓練意外被操作成陰謀，國防部變成了國防布；軍人不敢穿軍服上街，因為穿軍服買漢堡會被說軍紀敗壞；為了一條流浪狗，部長被迫道歉、獻花。

曾幾何時，軍人被羞辱成米蟲，退伍軍人變成肥貓，志願役的都是找不到工作的社會邊緣人？

要怎樣的社會氛圍才會把軍人恨成這個樣子？

軍人是身體的白血球，要防止細菌入侵的；軍人是一個人的拳頭，要保護身體不給挨打的；軍人是一棟房子的圍牆，要防止宵小進屋盜竊的。

想要防止細菌入侵時卻痛恨你的白血球，想要保護身體時卻砸爛自己的拳頭，想要防止宵小時卻推倒圍牆，這是個什麼道理？

環視世界各先進國家，對軍人的福利及優遇都是非常重視的，高薪之外，諸如退伍就業、就學安排、減稅、醫療、住房補貼等等各種福利措施不一而足，但都是盡量優厚，以期吸引優秀人才。

實際優遇之外，對於軍人社會地位的提升也不遺餘力。

記得在美國時，就曾經看過候機室進來一群制服軍人，在場民眾不約而同的起立鼓掌；也曾經在底特律機場聽過一直循環的廣播，要軍人前往特設的貴賓室休息；美國阿靈頓國家公墓（Arlington Cemetery）只有軍人可以下葬，其他人都不行。

英國、法國連退役軍官及隨行家屬每年都可免費乘坐火車、飛機等大型交通工具一次。

大陸各機場、車站、口岸都設有「軍人依法優先」通道，禮遇軍人優先通行。

俄羅斯甚至立有《軍人地位法》來保障軍人的社會地位。

顯然尊重禮遇軍人是普世的價值，而原因也不難理解。

《史記刺客列傳》記載豫讓為智伯報仇，要刺殺趙襄子，先是改姓埋名，刺殺不成之後，又塗漆毀身，吞炭改聲，沒人認得之後再刺殺，又失敗，被執之後，趙襄子惜才沒有立即殺他，問說：

｢你本來仕事於范氏及中行氏，是智伯滅掉他們的，你不但不為他們報仇，反而投靠智伯，現在智伯被我滅了，你拚死都要為智伯報仇，這是為甚麼？」

豫讓的回答，迄今仍動人心魄：

「臣事范、中行氏，范、中行氏皆眾人遇我，我故眾人報之。至於智伯，國士遇我，我故國士報之。」

好一句｢國士遇我，我故國士報之」!

可不是嗎？

孟子也說：

「君之視臣如手足，則臣視君如腹心；君之視臣如犬馬，則臣視君如國人；君之視臣如土芥，則臣視君如寇讎。」

你把我當手足，我才能把你當腹心啊!

這會兒都被當成土了…唉，好失落的九三軍人節!

學校最近剛承辦的政府業務辦公室同仁紛傳離職；原因多樣，有打算留學深造的，有回家照顧父母的，有計畫休息一陣子的，不一而足。

個人意願當然尊重，隨之的招募新人、業務交接、物品盤點、離職等手續也都依規定辦理；新舊交接之際，想來業務多少受一些影響，也還行，可控範圍之內。

到職、離職本來就是職場常態，尤其在個人職涯初階段，騎驢找馬逛工作(job shopping)個幾年也是常有的事；不過，通常會是以個別的方式出現。

如果是集體離職的話，通常就有些個人以外的原因。

最常見的集體離職原因是抗議，因為對某些事情不滿，而以集體離職做為抗議的手段。

像是前一陣子新冠疫情升溫，北部有醫院傳出有高達50位的醫護人員醞釀辭職，應該是對於工作壓力跟待遇的不對等不滿吧？

類似的像是各行各業的罷工行動，通常本質也是抗議，更是一種威脅手段，做為跟資方談判勞動條件、薪給待遇的籌碼。

比較高大上的像是2014年時，東歐國家斯洛伐克(Slovakia)最大日報SME Daily的50名記者集體請辭以示不與貪腐掛勾的報社同流合汙，並共創《獨立日報》(Denník N)，彰顯獨立報人的良心。

也有為了追求更好工作條件跟待遇的集體辭職，也叫做集體跳槽；這種例子在金融業、科技業、廣告業層出不窮，無關道德，基本上也不是抗議，就是某個大老帶著旗下團隊尋覓更為豐美的水草。

這種集體離職對企業影響最大，往往會牽涉到研發成果外流、多年培育人才流失、或是客戶隨之改換門庭，非常的傷筋動骨。

比較讓人無言的是非關職業本身因素的集體離職。

像是前一陣子謠傳某金控多名員工集資包牌威力彩，結果中了頭獎之後，幸運兒們決定不再朝九晚五，集體離職過消遙人生去也。

如果這謠傳是真的，就很讓人啼笑皆非了。

集體離職當然對於企業或組織有影響；至少，迅速招募合格新人跟如何度過青黃不接的時期就很令人頭痛。

劉杯杯幾年前也碰過一次；同一天3名同仁請辭，記得原因也是深造、照顧家裡，還有一位是換單位的。

在劉杯杯的理解中，那次應該不是有共同聯繫意義上的集體離職，但影響是相同的，一樣令人頭大如斗；還挨了長官一頓唸，說劉杯杯辦公室是血汗工廠。

集體離職當然有其不同的各種原因，可能是互通聲氣的集體行動，也可能純屬巧合；無論是哪一種，如果從正向的意義上來看，也可能是個轉機。

借用一句大陸常用的詞彙：騰籠換鳥。

把籠子騰空，換一批新鳥進來，也是個打掉重練的意思。

平心而論，集體離職形成的空間也正是重新布局團隊的大好機會；像是新人薪資通常會重新起算，人力也可以精簡，作業程序可以重新優化，工作文化跟認同更可以重新建立。

畢竟學校一般的行政庶務工作大體雷同，又不是奈米科技!

家人同遊後慈湖，因是當天第一批，前面沒有遊客，後面的梯次還沒趕上；一群人跟擁有整個園區似的，一路走去步履慵懶悠然自適，很是輕鬆；氣溫宜人，地面還有些濕潤，不知是昨夜雨水，還是今晨露水？

導覽老師很稱職，一路走來，蟲魚鳥樹花草鉅細靡遺的介紹，時不時的就有驚喜。

｢這是空氣清新才會生長的地衣，那是花長得像榕子的水同木!」

｢看到那捲捲下垂的芭蕉葉了嗎？裡面有一隻又肥又大的香蕉弄蝶幼蟲。」

高高的刺蔥上面聚集著鳳蝶、粉蝶、蛺蝶，一振一振的鼓動彩翼，繞著、盤旋著，翩翩起舞款款飛。

繞過龍過脈，一大片的水面迎面撲來，後慈湖波平如鏡，迴清倒影顯映山巒，上下天光，藍碧一色。

不免要進去蔣家行館，一幀幀的照片跨過漫長的時光訴說著曾經是第一家庭的日常生活；偉人巨大形象的背後，也就是穿衣吃飯。

那餐廳小了些，寢室也不大；想想也該是如此，廣廈千間，夜眠僅需六尺；家財萬貫，日食不過三餐。

看著鋪著粉紅小碎磁磚的浴室跟白亮的馬桶；曾經的豪奢，現在看來也就是尋常百姓家了。

結束行程後搭接駁車到慈湖大門；遠遠看見或坐或立，或軍裝或長袍，或騎馬或持杖的銅像。

不由感慨萬千!

慈湖雕塑紀念公園其實是為了因應去蔣化，容納各政府機關學校營區拆除的銅像才應運而生的，擺設的銅像琳琅滿目，應該也有個1、2百座吧？

公園內最大的雕像是從高雄文化中心拆過來的，經修復後命名為「傷痕與再生」，並獨立展示在園區草坪上。

還是只能感嘆!

一度是全中國大陸的統治者，被稱作世界偉人民族救星的；耐不住物換星移，世事變遷，雨打風吹去，也就是幾十年的時間，只剩傷痕。

孔尚任在《桃花扇》中說道：

「俺曾見，金陵玉樹鶯聲曉，秦淮水榭花開早，誰知道容易冰消！眼看他起朱樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了。這青苔碧瓦堆，俺曾睡過風流覺，把五十年興亡看飽。」

可不是嗎？曾經的風生水起叱吒風雲，到如今的正朔改、服色易，也就是50年的興亡。

古今皆然。

古代帝王剛一登基就要看風水、建皇陵，想的是千秋萬世、億載江山；殊不知改朝換代之際，首先遭殃的就是那看似屹立不搖的陵寢。

南宋亡後，6個皇帝的陵寢被盜了個空，宋理宗的骷髏頭顱還被做成了杯具。

民初軍閥孫殿英盜了乾隆皇跟慈禧太后的陵墓，號稱十全老人的乾隆皇的屍骨曝曬於荒野，不知所終。

曹操有遠見，在其《遺令》中要求死後薄葬，不封不樹，穿著平常衣服入殮，不要珠寶陪葬，正因薄葬，沒人盜墓，改朝換代之後，也沒人來挖墳洩憤。

時間有點趕，沒進去雕塑公園看；離去時，遠遠的再看一眼銅像群，心中想著，不會被潑漆、砍頭，還算是不錯的安排吧!

辦公室最近福星高照，突然鴻圖大展，糊裡糊塗地一下子增加好幾個業務，同仁也增加許多。

負責相關業務的資深同仁苦著臉說：

｢以前只要管自己做好？現在除了每個人的業務之外，還要顧慮到個別業務銜接、安撫情緒、提振士氣、團隊和諧，怎一個煩字了得？」

劉杯杯大笑：

｢恭喜、恭喜，已經進入領導階層!」

管自己跟管別人真的是個人職涯發展上一大臺階的躍升。

劉杯杯阿兵哥出身，深知領導統御之難。

記得當年官校畢業任初官少尉時才22歲，非常的鮮嫩可口。

第一個單位是基隆的造船廠，負責管理整廠料配件庫房的技工跟義務役士兵。

當其時，跟隨部隊撤退來台的老兵、老士官還在，大多比劉杯杯大2、30歲；而海軍充員兵要服役3年，多數也至少要大上1、2歲左右。

剛剛成年的青年劉杯杯根本就是個小屁孩，乳毛未脫。

沐猴而冠，猴子戴上帽子還是隻猴子。

就算領上掛著階級，誰能服氣？

怎麼帶兵、帶人？

只憑軍階領導是絕對不行的；過嚴，容易激起反彈，要不當面頂撞，要不陽奉陰違私下怠工；過寬，就威信蕩然無存，令出不行，啥事也做不了。

後來的幾個職務莫不碰到類似的問題，跌跌撞撞的過了好些年。

雪上加霜的是，劉杯杯是補給官科，轄下多為勤務、庫房、補給、總務、廚房、洗衣、醫務等等雜項勤務；士兵的紀律、精神、服從性遠遠不及戰鬥兵科來得嚴整，領導管理上的問題，層出不窮。

事情繁多，件件棘手、事事煩心，命令不能貫徹，團隊無法凝聚；左支右絀，苦不堪言。

當其時，只求安全下莊不出事，說什麼領導，談什麼統馭？

到後來軍階漸高、年齡漸長、閱歷漸深、專業漸精之後，領導統馭上的問題才慢慢少一些。

以劉杯杯土法煉鋼的理解，欲求領導有效，可以從職務、年資、專業三個層面來看，缺其一，領導統馭就很難有效。

僅以職務領導，容易碰到資深人員或專業人士的挑戰，領導尊嚴跟有效性很難維持。

德不配位之謂也！

就靠年資領導，容易淪為倚老賣老，好漢只提當年勇的窘境。

老而不死是為賊之謂也！

只有專業，不在其位，難謀其政；再有本事也很難發揮，也容易遇到妒賢忌能的困擾。

有志難伸之謂也！

只有職務、年資、專業三者齊備才有所謂的有效領導可言。

有效領導，就是將帥有能，集眾人之力成眾人之事，可以成就三軍；誠所謂：

「以眾人之智思慮者，無不知也；以眾人之力起事者，無不成也。」

無效領導，那就是將帥無能，累死三軍了！

有個網路笑話：

一位優良駕駛計程車司機循規蹈矩的在路上開車，突然發現路邊一位警察攔車；停下車後，司機搖下車窗滿臉委屈憤憤不平的說：

｢我沒有酒駕、沒有蛇行、沒有超速，完全沒有違規，為什麼攔我？」

警察神色自若地說：

｢我要搭車。」

大笑!

這是典型的慣性思維，指的是人習慣性地因循既定的思維模式想事情，像是膝蓋式反應法。

有人說冷了，就會想著給他保暖；熱了，就想著給他降溫。

記得小時候有一個腦筋急轉彎的問題：

有人問一位三輪車伕說：

｢車上是您兒子嗎？」

三輪車伕說：

｢是的。」

再問車上的小男生說：

｢前面拉車的是你爸爸嗎?」

小男生說不是。

這就奇怪了?

其實不奇怪：前面拉車的是媽媽。

這是慣性思維，但深一層的看，這其實是自以為是；為什麼拉三輪車的一定要是爸爸呢？沒人規定媽媽不能拉三輪車啊!

自以為是的人自負，總認為自己是對的；主觀，無法接受他人的意見；固執，一意孤行，堅持己見。

孟子就罵過這種人，說是：

｢非之無舉也，刺之無刺也，同乎流俗，合乎汙世，居之似忠信，行之似廉潔，眾皆悅之，自以為是，而不可與入堯舜之道，故曰德之賊也。」

說他錯，又找不出甚麼錯；想諷刺兩句，又沒什麼好說的；老跟人同流合汙，看起來又很老實、很廉潔，蠻受人歡迎，又自以為是，不合堯舜聖人之道，是敗德之人。

罵得有點兇，其實人人都不免有些自以為是，自己認為是好的，就以為別人也一定認為是好的。

劉杯杯就幹過這種自以為是的事。

負笈美國時，有一位軍方學長來校就讀，劉杯杯非常興奮，又因為已經在美一年，日常生活作息活動輕車熟路的，想到他初來乍到的，一定各種不方便，就主動的帶著辦駕照、申請社會安全號碼卡、赴中國城買雜貨。

當時就發現人家冷冷地不太領情，有點勉強配合的感覺，他鄉遇故知不是嗎？又是同袍，怎會如此？百思不得其解？

後來歷練深了才醒悟，應該是人家有人家做事的節奏跟優先次序，劉杯杯的滿懷熱情打亂了人家原來的規劃，太自以為是了。

再有一次的經驗就是，有位家族晚輩在自己學校就讀，因為劉杯杯負責國際教育業務，想說機會難得，所以就主動的幫著規劃出國交換的時程，要求孩子要考語文測驗，要維持成績水準，要依計畫時間申請，要準備科目抵免資料。

孩子唯唯諾諾不是很熱情，劉杯杯想說，孩子害羞不善表達。

一直到一次家族聚會時，孩子家長除了藉機表達感謝之外，也婉轉的說了孩子為了準備出國交換的事情壓力很大，建議是否出國交換稍緩，或是等到孩子準備好再說。

其實孩子是不想出國交換的，另有求學跟生涯的規畫，是劉杯杯太自以為是；以為是好心，卻成了孩子的負擔。

劉杯杯後來就長大了，除非人家主動要求，就不再自以為是的給人出主意、提建議了。

劉杯杯其實有點怕放假，倒也非矯情。

主要原因是，在平常上班上課日期間，劉杯杯通常生活正常；早睡早起，早早到辦公室，一般是開門開燈的那一個。

見人面帶微笑呼早道好；上班上課開會辦事不會遲到早退，謹守規範；休息用餐都有飯前洗手、飯後漱口。

進退應對間，謹守行立坐臥四威儀，行如風、立如松、坐如鐘、臥如弓，威以德顯，儀以行表，非常的端莊肅穆嚴謹。

是個有為有守的好公民。

可一到放假就人設崩壞。

早睡早起還是在的，是因為年老力衰體力不濟，每到就寢時間就呵欠連天，撐也撐不住；天一微亮就躺不住，非得起來不可；生理時鐘使然，倒也沒刻意維持的意思。

其他生活就一蹋糊塗了。

放假期間整個人往往頹廢到不行；整天就滑手機、看網路小說、看電視、睡午覺；頭面不整、邊幅不修，破T恤、短褲頭、夾腳拖進進出出；更糟的是飲食不禁，開懷大吃，體重節節上升。

尤其是幾天的長假之後，不但沒什麼放假休息的感覺，反而更累。

每次都挨劉媽媽罵，說劉杯杯是全世界最沒自制力的人；劉杯杯通常不敢回嘴。

心理學界有個很有名的棉花糖實驗（Stanford Marshmallow Experiment）。

這實驗主要是針對3、4歲左右的幼兒做實驗，在幼兒面前擺上棉花糖，並告知如果能夠忍住不吃，15分鐘後回來會給2塊棉花糖以資獎勵。

結果有1/3的幼兒完全沒自制力，大人一走就一口吃下去；另有1/3忍了一會兒，終究還是沒忍住；最後1/3則是忍住到最後。

後續研究中發現，能忍住的那1/3幼兒，因為自制力很強，也會具有更好的人生表現，無論是成績、成就、甚至身體的質量都好些；而沒忍住的幼兒在後來的人生中通常表現較差，甚至有淪為罪犯者。

結論是，具有強大自制力，並且能夠｢延遲享受」(delayed gratification）的人通常成就較高。

以劉杯杯自制力的級數來看，應該是屬於沒忍住的那一批。

不過，後來又有類似的研究顯示，吃不吃棉花糖其實幼兒家庭背景的影響要比幼兒自己的自制力來得大。

像是，對天天在吃棉花糖的孩子而言，面前那塊棉花糖的誘惑力應該很低吧？

另外，在原來的實驗中，忍住不吃的那批幼兒，其實不是自制力特強，而是善用策略。

在面對棉花糖的誘惑時，有些會用唱歌來分心，或刻意避開不看，也有些會自己玩起躲貓貓，分散注意力，來渡過那難熬的15分鐘。

這就很有道理了。

劉杯杯本來就是沒有甚麼自制力的人，可是因為要上班上課，就有了約束，自動形成規範，一下子就有為有守起來了。

可是一到放假那約束就自動不見，人也就鬆懈散漫生活無章法，整一個頹廢。

可話又說回來，平常天都已經沒有什麼棉花糖吃了，放假就吃一塊還不行嘛？

一早瀏覽臉書網頁，瞄到網友貼了個笑話：

｢失業了，前往一家公司面試，一關關過關斬將，一切都順利，一直到老闆拿了一份英文報告要我唸；對英文一竅不通的我硬著頭皮胡亂唸了一會兒，發現老闆聽得一臉茫然。

忽然覺得，原來老闆也是個英文文盲，一下子士氣大振，自信滿滿，更是裝腔作勢哼哼哈哈的一路抑揚頓挫的唸下去。

就在這時，老闆發話了：

『你錄取了，明天來上班；做銷售就是需要你這種不要臉的精神!』」

劉杯杯狂笑!

可不是嗎？做銷售或是做業務的工作，真就要這種不要臉的精神。

先做個名詞界定。

這｢不要臉」指的並非為達目的不擇手段，無視社會道德規範正常行為分際，寡廉鮮恥，吮癰舐痔猶不羞不愧的意思。

此處所謂｢不要臉」就是臉皮厚，受得了挫折，耐得住委屈，不受一般通稱的面子，或是所謂的身段限制，只要認定目標，就堅持方向一路走去，無視於其他枝枝節節的障礙之謂也。

對於不要臉的人而言，面子是虛幻的，尊嚴是不值錢的。

說的也是，做大事的人怎麼能要臉呢？

不要臉的人才能不顧忌他人對自己的抨擊毀譽，放下無謂的羈絆，全心全意向著自己的目標前進，得到自己想要的結果。

被拒絕了，再來!

受挫折了，再來!

被侮辱了，再來!

不要臉的人看起來喪失了尊嚴，但其實是專注於真正的大事，其他都不介意了，只要人活著可以成就大事，其他都是小事。

漢初三傑之一的大將韓信，在卑微時受胯下之辱而色不變。

蘇東坡說他是：

｢卒然臨之而不驚，無故加之而不怒。此其所挾持者甚大，而其志甚遠也。」

就因為目標遠大，所以從跨下爬過這樣的侮辱也就是小事了。

越王勾踐為了復國，美女西施也送了，僕人也當了，親身當馬幫吳王夫差拉車之外，還親嚐吳王夫差糞便，看身體健康與否？

這委屈夠大了。

結果｢十年生聚、十年教訓」，一傢伙就把吳國給滅了。

記得劉杯杯剛開始跑國際教育招生行程時，其實是很有些心理障礙的，臉嫩皮薄，身段也放不大下來，因為這種招生拜訪行程其實就跟業務員跑業務一樣，要一家家走，一家家拜託。

剛開始時學者身段放不下來，老覺得有辱斯文；拜訪學校時更是因為有求於人，碰到誰都矮一截，。

而拜訪行程也不都是順利的。

有的學校對於拜訪要求劈頭就拒絕；有的冷淡視之，勉強跟輔導老師見個面，學生是碰不到的；有的感覺好像是理你了，但又把你晾在一邊等；也遇見過等了快一個小時，結果匆匆介紹10分鐘之後，又把學生帶走了，弄得人不上不下，也不敢翻臉，還得面帶笑容謝謝人家幫忙。

不過，十幾年磕磕碰碰下來，人生越趨圓融，冷淡也罷，熱情也行，就這麼回事。

等閒事莫教眉鎖，而今笑看浮生破!

劉杯杯覺得自己越來越不要臉了!